Yardım Merkezi
Sıkça Sorulan Sorular
Ürünlerimiz, sipariş, teslimat ve garanti süreçleri hakkında merak ettiklerinizi burada topladık.
Ürünler & Sipariş
Duşakabinleriniz özel ölçüye göre üretiliyor mu?
Evet. Tüm duşakabin sistemlerimiz banyonuzun ölçülerine göre özel olarak üretilir. Standart ölçülerin dışında, milimetrik hassasiyetle projenize uygun çözümler sunuyoruz.
Hangi cam türlerini kullanıyorsunuz?
Şeffaf extra clear, füme (siyah), bronz, oluklu (fluted) ve buzlu (kumlama) cam seçeneklerimiz mevcuttur. Tüm camlarımız 8 mm temperli güvenlik camıdır ve nano yüzey kaplama ile su lekesine karşı korunur.
Sipariş vermeden önce fiyat teklifi alabilir miyim?
Elbette. İletişim formu, WhatsApp veya online konfigüratörümüz üzerinden ölçülerinizi ve tercihlerinizi ileterek ücretsiz fiyat teklifi alabilirsiniz.
Teslimat & Montaj
Üretim ve teslimat süresi ne kadar?
Özel üretim duşakabinlerimizin üretim süresi ortalama 7-14 iş günüdür. Ürün hazır olduğunda montaj randevusu için sizinle iletişime geçilir.
Montaj hizmeti veriyor musunuz?
Evet, uzman montaj ekibimiz profesyonel kurulum hizmeti sunar. Montaj öncesi hazırlık ve adımlar için Montaj Kılavuzu sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Evet, 81 ile anlaşmalı kargo ve montaj iş ortaklarımız aracılığıyla gönderim yapıyoruz. Bölgenize göre teslimat koşulları değişebilir.
Garanti & Servis
Ürünleriniz garantili mi?
Tüm ürünlerimiz üretim ve malzeme hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Detaylar için Garanti Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Yedek parça temin ediyor musunuz?
Menteşe, conta, tekerlek ve aksesuar gibi yedek parçaları uzun yıllar boyunca temin ediyoruz. Servis talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Sorunuzu bulamadınız mı?
Uzman ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyar.